咨询保险公司问题打什么电话

保险公司车险服务理赔电话

人保4001234567

太平洋10108888

太平95529

华泰95509

平安95511

永诚95552

安邦95569

大地95590

天安95505

华安010-88580842

永安95502

中华联合95585

渤海4006116666

阳光4000-000-000

天平95550

都邦4008895586

中银95566

人寿4008007007

安华农业010-64393315

拓展资料

一、保险理赔流程

1、通知保险公司；

简单讲，任何人都可以报案，拨打保险公司客服电话，告知被保人身份证号即可，客服人员会引导进入后续环节。要注意报案时间的要求，寿险索赔时效一般5年，寿险外的人身险一般是2年。2、收单；这里复杂一些，除理赔申请书外，不同险种有不同的材料要求，理赔人员会详细说明。

3、初核；材料齐全，事实清楚符合理赔要求的，2-3个工作日内通知付款，超过这个时间的，说明初核没有通过。有明显的责任免除，进入协谈或调查。

4、协谈；协谈人员会与被保人（申请人）进行沟通，核实情况后，被保人没有异议会转给审核，通知赔不赔，赔多少。被保人若有异议，协谈人员会转给调查，进一步了解情况。

5、调查；调查人员会进行详细的证据采集工作，具体调查内容我们后面讲。调查人员会将调查结果反馈给协谈，由协谈再与申请人进一步沟通。完成调查后的协谈沟通，将形成最后结论，申请人接受或者走法律途径申诉。

二、保险理赔不合理如何申诉

1.和保险公司协商保险合同双方就理赔不合理的问题，以保险合同为依据，进行直接沟通，达成一致意见，自行解决问题

2.协商无果，申请仲裁将理赔争议提交到专业的仲裁机构，达成仲裁协议，经仲裁机构裁决处理。仲裁程序简便灵活，第三人对争议作出公断，裁决具有法律效力，当事人必须履行，限期内未履行，另一方当事人可申请法院强制执行。

3.仲裁无效，走法律诉讼投保人按照法律程序，通过法院对保险人提出合理的理赔主张，由法院按照法定程序解决争议，长期内可以有效解决争议问题，但需要支出一定的费用。