拥有腾讯大王卡的小伙伴们,谁都不愿意放弃使用,倘若有一天,你确实不再需要使用,想要办理销户,但是可能会发现销户过程中会遇到很多问题导致无法顺畅的办理,下面给大家简单介绍几点。
现在大家可以通过中国联通APP进行销户,小编将以中国联通APP为例进行操作演示
下载中国联通“中国联通”APP登录后—>点击”服务” —>“办理”—>“销户”,详见下图:
开始销户了,但你会发现很多不能办理销户情况,小编将给大家介绍一下一下几种情况的解决办法,具体请看下面的内容哦。
第一种:您的手机欠费/余额不足
解决办法:
1、您只需要交清欠费即可办理销户,点击“去充值”—>输入手机号—>输入缴费金额;
2、特别提醒:缴费金额抵扣欠费后必须大于50元,否则也是无法办理销户的哦),详见下图:
第二种:
在销户的时候您可以选择“验证码销户”或“ICCID校验销户”,但ICCID号不知道,或输入错误导致您无法办理销户,详见下图:
解决办法:
1、将手机号卡取出来查看由89开头的19位ICCID号码,手机小卡和大卡均有记录,详见下图:
2、如号码上的数字模糊,你可拨打10010提供您的资料进行查询;
3、输入正确的ICCID号即可办理销户了。
第三种:
身份证上传不清楚/活体视频上传不清晰导致您无法办理销户
解决办法:
重新拍摄身份证正反面照片及活体视频即可;
第四种:
身份证下有黑名单号码导致无法办理销户;
解决办法:
去营业厅核实身份证下的黑名单号码,交清欠费解除黑名单后才能销户哦。
第五种:
销户最后一步,需要您将剩余的余额转移到联通手机号码(同省同系统联通手机号(如2/3G用户可将余额转至2/3G联通手机号,4G用户可将余额转至4G联通手机号码)
以上就是腾讯大王卡销户流程,希望大家喜欢,请继续关注本站。