邮箱是我们的最传统以及最广泛以及至今仍十分重要的通讯平台和工具，求职或朋友间的通讯信息需要邮件方面就不说了，很多时候绑定邮箱或者密保邮箱，这个对邮箱是相当重要的，但是很多时候邮箱就是不听话，邮件发送了很久依旧收不到，为此小栀我也苦恼了一番，后来也摸索到了解决的办法，现在为您细细述来。
1、首先，第一种方法是要判断是否真正没有接收到。两个地方着手【收件箱的广告邮件AD和垃圾箱邮件】。打开这两处地方找找是否有最近的邮件，其中垃圾箱的错误投递几率最多。
2、注意及时把重要的垃圾邮件恢复到收件箱，因为它30天后自动清理删除（如图所示）；而收件箱的广告邮件AD的邮件是永久保存的，这个不用担心，一般错误识别投递也不会到这里，但 为了全面无漏，也检查一下这里。
3、如果按上面找到邮件，说明邮件被误识别，如果没有找到邮件，说明邮件被误拦截发件邮箱错误列入拦截名单，【这个是最阴暗，最让人捉摸不透，找不到邮件的问题！邮件刚送到拦截，一开始可以在右上方找到如图迹象】
4、第二种情况的，重点开始：1，如果发现拦截提示，则点击【马上去看看】—看到拦截邮件，点击取回邮件，则邮件轻松回到收件箱。
如果没发现拦截提示，则到邮件首页，最下方的一行蓝色小字，选【自助查询】点击进去
6、接着就是，【收件查询】-【邮件拦截】可以看到被拦截的邮件，检查是不是刚刚的邮件是否被拦截了，现在只有【添加到白名单】了，之后就可以以后都正常接收这个邮箱发来的邮件了。
7、如果出现收不到邮件问题，愤愤不平的，完全可以点击右上方的【收不到来信？我要投诉】
8、最后，因为担心重要发件邮箱被误判拦截邮件，重要邮件被误识别为垃圾邮箱，所以采取第三种方法将发件者邮箱列入白名单，永远不用担心被拦截和邮件被错误识别的问题了。