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丰巢快递柜怎么获取取件码

丰巢快递柜怎么获取取件码?当我们的得知自己的快递被放在了丰巢快递中,该怎么获取取件码取件呢,丰巢快递柜怎么获取取件码,下面就和小编一起来看看吧!

丰巢快递柜的取件码是系统默认发送的,只要丰巢快递柜中有我们的快递,系统就会将取件码以短信的方式发给我们,但是在关注了微信公众号、支付宝服务号、登录了菜鸟裹裹,系统会默认使用微信发送取件码。

如果快递放在了丰巢快递柜中,但是本人却没有收到取件码短信,这可能是因为:

1、是否安装拦截软件;信箱是否存满;是否设置呼叫转移;

2、号码是否属于运营商黑名单;

3、号码空号、停机、暂停服务、关机、信号差等手机异常;

4、快递上的电话号码是否正确,手机号码填写错误会导致取件码发送到了错误手机号码上。

为防止客户因短信接收异常影响取件,丰巢近期上线新功能,快递员派件入柜成功后若客户手机在30分钟内取件短信接收失败,将会短信提醒快递员,告知取件客户短信接收异常,方便快递员及时电话通知客户取件,减少客户投诉。

【取件人手机号码修改方法】

如在丰巢柜机取件,收方手机号错误或停用没有收到取件码,需联系快递员登录其的丰巢管家APP修改号码即可,或协助取出快件为您派件上门。

温馨提示:

1、收派员在APP修改号码提示修改中,收方号码可能存在关机或欠费情况,需从丰巢柜机取出物品派送上门;

2、在收派员在丰巢管家APP的派件列表找到对应单号进修改,不可通过搜索功能查找单号修改。